Система управления рисками (риск менеджмент) в медицинской организации

Ключевые положения управления рисками

  • В медицинской организации существуют корпоративные и клинические риски.
  • Корпоративные риски связаны с деятельностью медицинской организации как хозяйствующего субъекта, финансовые потери, аварии, ухудшение репутации, невыполнение финансовых планов и обязательств.
  • Клинические риски связаны с оказанием медицинской помощи и определяют риски причинения вреда пациенту при оказании медицинской помощи.
  • Большая часть рисков не выявляется, что создает мнимое благополучие
  • Риски характеризуются тремя базовыми показателями: вероятностью, уровнем ущерба и точкой приложения.
Ключевые положения управления рисками

Рекомендации для медицинской организации по управлению рисками

  1. Систему мониторинга рисков необходимо включить в систему управления медицинской организации или сделать ее частью системы менеджмента качества
  2. Необходимо обучить сотрудников вопросам управления риском и безопасности медицинской помощи
  3. Целесообразно разработать и утвердить карту корпоративных рисков медицинской организации и определить перечень мероприятий для их минимизации.
  4. Необходимо внедрить систему подачи инцидентов на основе сообщений и проводить непрерывный мониторинг.
  5. Вопрос мониторинга клинических рисков необходимо возложить на клинико-экспертный отдел.

Методические материалы по вопросам управления риском для внедрения в медицинской организации

  1. Чек лист – по оценке степени внедрения системы управления рисками в медицинской организации
  2. Методология построения карты рисков медицинской организации
  3. Перечень тем для семинаров по вопросам системы управления рисками
  4. Приказ по медицинской организации о подаче информации по инцидентам
  5. Документация для внедрения в рамках внутреннего контроля качества и безопасности медицинской помощи.

Запросить документы на эл.почту

Запрос документов

Публикации по теме

  1. Квасов С. Е., Эделева А. Н., Максимова С. В. Cовременные аспекты риск-менеджмента качества медицинской помощи (обзор) // Медицинский альманах. 2011. Т. 15. № 2. С. 13–17.
  2. Бурыкин И. М., Алеева Г. Н., Хафизьянова Р. Х. Управление рисками в системе здравоохранения как основа безопасности оказания медицинской помощи // Современные проблемы науки и образования. Электронный журнал. 2013. № 1.
  3. Горюнова Л. Менеджмент риска // Ремедиум. 2011. № 7. С. 16–24.
  4. Карибеков Т. С., Тургамбаева А. К., Сыздыкова А. М. Управление рисками в системе здравоохранения // Клиническая медицина Казахстана. 2014. № 3 (33). С. 4.
  5. Кучеренко В. З., Сучков А. В. Риски в здравоохранении и проблемы безопасности пациента в медицинской практике // ГлавВрач. 2011. № 3. С. 11–18.
  6. Briner M., Manser T., Kessler O. Clinical risk management in hospitals: strategy, central coordination and dialogue as key enablers // Journal of Evaluation in Clinical Practice. 2012.
  7. Chiarini A. Risk management and cost reduction of cancer drugs using Lean Six Sigma tools // Leadership in Health Services. 2012. Т. 25. № 4. С. 318–330.
  8. Cooper J. и др. Classification of patient-safety incidents in primary care // Bulletin of the World Health Organization. 2018. С. 18.
  9. Потапова М. В., Сабиров Л. Ф. Особенности формирования системы менеджмента качества и управления рисками в ведомственном здравоохранении // Вестник современной клинической медицины. 2010. Т. 3. № 3. С. 8a–10.